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荷伯曾与妻子去墨西哥城旅游。一天,他们正在马路上观光,妻子突然对他说道:“我看到那边有什么东西在闪光!”“唉,不,我们不去那儿。”荷伯解释道:“那是一个坑骗旅游者的商业区,我们来游玩并不是要到它那儿去。我们来这里是领略一种不同的文化风俗,参观一些未见过的东西,接触一些尚未被污染的人性,亲身体会一下真实,迪迪这些人如潮涌的街道。如果你想进那商业区的话,你去吧,我在旅馆里等你。”
妻子走了,荷伯独自朝旅馆走去。当他穿过人潮起伏的马路时,看到在相距很远的地方有一个真正的当地土著居民。当荷伯走近时,看见他在大热的天气里仍披着几件披肩毛毯,并呼叫道:"120。比索!”“他在向谁讲话呢?”荷伯问自己:“绝对不是向我讲l首先,他怎知道我是个旅游者呢?其次,他穿过人潮起伏大朗叉车考证的马路,他不会知道我在暗中注意他。”荷伯加快脚步,尽量装出没有看见他的样子,甚至用他的语言说:“朋友,我确实敬佩你的主动、勤奋和坚持不懈的精神。但是,我不想买披肩毛毯,请你到别处卖吧。你听懂我的话吗?”
“是。”他答道,说明他完全听懂了. 荷伯继续向前走,却听到背后仍然有脚步声。土著人一直跟着荷伯,好像他俩系在一条链条上了。他一次又一次叫道:"800w索!”荷伯有点生气,开始小跑。但是土著人紧跟着一步不落。这时,他己降到60。比索了。到了十字路口,因车辆横断了马路,荷伯不得不停住了脚,他却仍在唱他的独角戏:"600比索!Alut比索{好吧,400比索!”当车辆过尽后,荷伯迅速横过马路,希望把他甩在路那边,但是荷伯还未来得及转过身,就听到他笨重的脚步声和说话声了:“先生,400比索!”这时候,荷伯又热又累,身上一直冒汗。土著人紧跟着他使他很生气,荷伯气呼呼地冲着土著人从牙缝里挤出这句话:“我告诉你我不买!别跟着我了!”
土著人从荷伯的态度和声调中听懂了他的话。“好吧,你胜利了。”他答道:“只对你,20。比索l”“你说什么?”荷伯叫道。此时,荷伯对自己的话也吃了一惊,因为他压根没想过要买一件披肩毛毯。他穿过人潮起伏大朗叉车考证的马路,"200比索)”他重复道。“给我一件,让我看看。”
又是一番讨价还价,.I、贩最终的要价是170比索。荷伯从’Imm里得知,在墨西哥城的历史上以最低价格买到一件披肩毛毯的人是-个来自加拿大温尼培格的人,他花了175比索。但他的父母出生在墨西哥的瓜达拉贾拉。而荷伯买的这件只花了17。比索,使他在墨西哥历史上创造了买披肩毛毯的新纪录。 那夭天气很热,荷伯一直在冒汗。尽管如此,他还是把披肩毛毯披到了身上,感到很洋气。在回旅馆的路上,他一直欣赏着从商店橱窗里反映出来的身影。 当荷伯回到旅馆房间,妻子正躺在床上读杂志。“啦,看我弄到了什么?”他有点得意。“你弄到什么了?”她问道。“一件漂亮的披肩毛毯!”“你花了多少钱?她顺口间道。 “是这么回事,”他充满信心地说:“一个土著谈判家要1200比索,而一个国际谈判家,就是周末有时间同你住在一屋的这个人,花17OLL索就买到了” 她汕笑道:“嗤,太有趣了。我买了同样一件,花了15。比索,在壁橱里。” 你是否也有过和荷伯类似的经历呢?如果有,那么你已经在生活中不自觉的扮演过谈判家这个角色了。
这个墨西哥小贩当然称不上谈判家,然而,他却说服了一个国际型谈判家,就谈判结果而言,也是他受益大。他穿过人潮起伏大朗叉车考证的马路,可见,并不是只有严格、艰苦的系统训练才能造就谈判高手,一个优秀的谈判家需要不断完善自己,需要不断从生活中学习,从实践中学习,从书本上学习。
2.测试一下你的谈判能力
下面介绍的是美国谈判专家嘉洛斯设计的一份谈判能力测验题,可供读者用来进行自我测试,以便明确自己的谈判水千,并为自己今后的能力锻炼提示努力重点。
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