东莞沙田有没有叉车培训基地
成才叉车培训网:http://www.px361.com联系人:谢老师0769-33203599。开班时间:随到随学,培训时间15天,学费1750元,东莞成才叉车培训教学点:东莞市万江区牌楼基,在东莞汽车总站乘公汽站点路线:东莞汽车总站乘61、62路车到万江区牌楼基站下车即到,
东莞沙田叉车培训基地的学习内容:
(1)驾驶技术:驾驶装置的认识和运用技巧,驾驶前的准备工作,驾驶姿势,目标选择,点火,平地起步,坡度起步,换档与行进,倒库,转向,载货上下坡的操作等。(2)操作技巧:叉车工作装置的认识和运用方法,货物装运安全知识,货物的叉取,起升,降落,堆码和搬运作业等。
(3)保养和维护:叉车结构与原理,内燃叉车(柴油机)发动机、底盘、工作装置、电气设备的认识。各种燃料、油料的认识和使用,日常保养的具体内容和操作方法。
东莞沙田叉车培训基地的培训班特点:
(1)学员可以随报随学,不受开班时间的限制。
(2)实行训练实时制,保证每个学员都有充足的上车练习时间(包学会为止),强化叉车的驾驶技术和叉取货物的技巧,注重于实用性和技巧性的训练,使你成为一名熟练驾驶操作的叉车驾驶员。
(3)以全程实际操作为教学手段,培养驾驶技术过硬,操作(叉货)熟练,懂得日常保养和维护的叉车驾驶员。
东莞沙田叉车培训基地要认识到顾客并不是对你生气:他们可能只是对情形或他们自己
生活中的不如意生气,而你不过恰好是出气筒而已(交通堵塞,猫弄脏了地毯,他们的老板对着他们咆哮等等。)。
如果必要且可能的情况下,给你自己争取点时问:“我需要调查
一下—我将在下午5点给您回电。”接着确保你提前或准时去兑现承诺。
L:积极地听顾客的诉说(清空技巧第二步)
只有顾客也镇定下来时才能解决问题。为了管理顾客的情绪,你首先要意识到这些情绪是什么。我们通过积极的听来达到目的。
史蒂芬.可瑞在《高效能人群的七个习惯》中写到:“大多数的人并不是为了理解而听的,他们是为了回答而听。”
根据可瑞的理论,有五种层次的听:
无视他人的存在:根本不在听假装在听:很不严肃地用“是吗”或“嗯哼”。
有选择地听:只能听到谈话的某个部分
注意地听:注意说过的话
积极的听:为了理解而听