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东莞市虎门叉车司机驾驶学习

点击:1158 日期:2016-04-07 选择字号:
东莞市虎门叉车司机驾驶学习

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    成才叉车培训网:http://www.px361.com联系人:谢老师0769-33203599。开班时间:随到随学,培训时间15天,学费1750元,东莞成才叉车培训教学点:东莞市万江区牌楼基,在东莞汽车总站乘公汽站点路线:东莞汽车总站乘61、62路车到万江区牌楼基站下车即到,

叉车专业报名时应准备两寸白底彩照8张,身份证复印件2张,毕业证复印件2张

学习内容:

(1)驾驶技术:驾驶装置的认识和运用技巧,驾驶前的准备工作,驾驶姿势,目标选择,点火,平地起步,坡度起步,换档与行进,倒库,转向,载货上下坡的操作等。(2)操作技巧:叉车工作装置的认识和运用方法,货物装运安全知识,货物的叉取,起升,降落,堆码和搬运作业等。

(3)保养和维护:叉车结构与原理,内燃叉车(柴油机)发动机、底盘、工作装置、电气设备的认识。各种燃料、油料的认识和使用,日常保养的具体内容和操作方法。

   本培训班特点:

(1)学员可以随报随学,不受开班时间的限制。

(2)实行训练实时制,保证每个学员都有充足的上车练习时间(包学会为止),强化叉车的驾驶技术和叉取货物的技巧,注重于实用性和技巧性的训练,使你成为一名熟练驾驶操作的叉车驾驶员。

(3)以全程实际操作为教学手段,培养驾驶技术过硬,操作(叉货)熟练,懂得日常保养和维护的叉车驾驶员

  东莞市虎门叉车司机驾驶学习如果要向顾客道欺,态度一定要真诚。顾客经常觉得对方的致歉毫无诚意,不过是应付他们。这是一种自我防御的本能。要让“对不起”真正发挥作用,就要告诉顾客:企业在管理方面还不到位,请包涵。你有什么事可以直接找我,只要能做到,我一定尽力。我们是朋友,凡事都好商量。顺便说一下,恳请他们再次惠顾也是个好办法。


   东莞市虎门叉车司机驾驶学习 一般来说,心情好的时候和对方保持一致是很容易的事。很多顾客从服务人员那里连个笑脸也休想得到,在顾客投诉时,服务人员听也不听。当情绪沮丧或劳累过度时,要做出一副高高兴兴的样子的确非常困难。如果一线员工对顾客态度不好,那么管理者必须分清原因,考虑是否减轻员工的工作负担,适当修改规章制度,让一线员工轻松自如地面对顾客,为顾客提供热情周到的服务。

  东莞市虎门叉车司机驾驶学习对于心烦意乱的顾客生气时,可以表示对对方很关心。试想,对方在生气,却有人不识相地冲他傻笑,会让他更气愤。有时候对方情绪不佳,但要与他沟通也不难,只需三言两语就行。例如,“先生,您看上去有心事。我能帮您什么忙吗?”这样的说法就能恰到好处地反映出对方的情绪状态。一般而言,迅速的反应能帮助尽快摆脱糟糕的情绪,所以要尽快地切人问题的核心。

 



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