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谈判家必须能娴熟叉车考证地驾驭语言

点击:1669 日期:2014-02-21 选择字号:
 

谈判家必须能娴熟叉车考证地驾驭语言

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  2.灵活应变能力

  善千应变、权宜通达、机动进取是谈判家的必备能力。谈判桌上,谈判双方为了各自利益展开唇枪舌剑、而每一方的利益又都十分具体,随着双方力量的变化和谈判的进展,谈判过程可能出现较大的变化,这时,如果谈判人员抱残守缺、墨守成规,那么谈判要么陷入僵局,耽误谈判时机,谈判家必须能娴熟叉车考证地驾驭语言,要么导致破裂,致使谈判失败。而谈判家则善千因时、因地、因事随机应变。

    知识的渊博是随机应变的前提。唯此,才能以不变应万变,临危不乱,镇定自若。谈判家不仅要具有良好的专业基础知识,熟悉谈判所涉及的有关专业方面的内容,对商务知识和有关法律有较深的了解,而且还需掌握丰富的、多方面的学识。有时,商务谈判并不局限千商务、技术、法律方面的内容,可能还涉及到其他方面,这就要求谈判人员有多方面的知识来加以应付。

    3.语言能力

  谈判贵在谈,谈判家必须能娴熟地驾驭语言。得体的谈判语言能一言九鼎,力重千钧。从本质上说,谈判就是谈话的过程,它是由一系列的问答所构成的。谈判双方相互提出许多问题,彼此做出回答。提出一个问题,就等千一项请求:对一个问题的回答,实际上也是某种程度的让步,或者为做出让步提供机会。在问和答的过程中,使事情得以深入,使协议得以达成。 谈判家也是一位出色的语言艺术家。谈判毕竞不是打仗,竞争虽然激烈,却不是你死我活的搏斗。在谈判桌上,为了尽力避免对杭,谈判语言必须讲究策略。沙特阿拉伯的石油大亨亚马尼深谙这种谈判艺术。有一位美国石油商曾经这样叙述亚马尼:“亚马尼在谈判时总是低声细语,谈判家必须能娴熟叉车考证地驾驭语言,绝不高声恫吓。他最厉害的一招是心千气和地重复一个又一个问题,最后把你搞得筋励尽,不得不把自己的家当全都拱手让出去。他是我打过交道最难对付的谈判对手。”

    a.心理承受能力

  商务谈判是语言的交锋。按说,谈判是对事不对人,然而,在这种语言的交锋中,对手由千急躁或有意为难等原因,常常把谈判由对事不对人引申为对事又对人,这时,谈判家良好的心理承受能力就发挥了作用。培根有句名言:“逆境中的美德就是忍耐。”谈判中如果出现了困境或令人焦虑的事情,比方说,当谈判对手面红脖子粗时,如果己方亦满腹牢骚、激动异常,很容易导致谈判破裂。此时不妨忍耐一下,来个冷处理,让对方先发泄一番,效果一定会好得多。当然,良好的心理承受能力不是一味地迁就,这是一种韧的战斗,是一种有理、有利、有节的反击。

    上述谈判家所必备的种种能力并非与生俱来的,一个优秀的谈判家,应该自觉地加强风度修养,使户凤度的魅力在谈判桌上展示出神奇的力量。5.取信于人是谈判最高信条谈判是一个说服的过程,即运用各种技巧使对方改变初衷,心悦诚服地接受己方的意见。说服工作做得好,谈判就容易达成一致性,很快会取得良好的结果。

人都有趋利避害的心理。谈判家必须能娴熟叉车考证地驾驭语言,在商务谈判中,谈判者最关心的问题是:接受对方的意见,能否为己方带来利益?能带来多大利益?如果你的说服工作不能为对方解开这个心中的疑团,便是失败的。谈判不是宗教信仰,只讲奉献,不讲索取。说服工作必须能给对方开出一张光明的“保票”,使对方对接受你的意见定会获利的光明前途深信不疑。    谈判者必须记住:要想方设法取信千人l

  人们的关系多半游移于纯粹的信任和极度的猜疑这两极之间。几无例外,人们对高度的信任竭诚欢迎。那么如何才能增进信任,取信千人呢?

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